Operador(a) de Telemarketing (SAC) | Grupo Azzurra
Descrição da vaga
O Grupo Azzurra está com uma nova oportunidade para Operador(a) de Telemarketing (SAC)! 🚀
Buscamos um profissional organizado, proativo e com bom relacionamento interpessoal para integrar nossa equipe.
Venha saber como você pode fazer a diferença no nosso time! 🚗
Responsabilidades e atribuições
🗒️ Descubra como será a sua rotina com a gente:
- Entrar em contato com os clientes, através de telefone e/ou Whatsapp, para fazer pesquisa de satisfação em relação à experiência de compra ou serviços realizados no Grupo;
- Registrar todas as interações com os clientes em sistemas próprios da empresa para envolver os setores responsáveis pelo atendimento dos clientes;
- Atualizar plataformas inerentes ao Atendimento ao Cliente, baseado em scripts internos ou informações coletadas com os setores envolvidos;
- Acompanhar resultados da satisfação dos clientes oriundos dos portais das Montadoras;
- Gerir o tempo para alcançar ou ultrapassar metas estabelecidas garantindo produtividade.
Requisitos e qualificações
🍀 O que valorizamos nessa vaga:
- Ensino médio completo;
- Experiência em atendimento telefônico (desejável);
- Conhecimento e prática em digitação e manuseio de computadores;
- Conhecimento e prática em Microsoft Excel;
- Boa dicção;
- Fluência verbal;
- Boa escrita.
Informações adicionais
🤔 O que oferecemos?
💵 Salário: R$ 1.800,00 + Premiação conforme performance dos indicadores de qualidade;
- Benefícios:
💳 Vale-alimentação
🍽️ Refeição no local
🚌 Vale-transporte
➕ Bem mais benefícios
🎂 Day Off de aniversário
🏋️ TotalPass
🚘 Desconto para compra de carro 0km e agregados
📚 Convênio com faculdades (Estácio de Sá e UVA)
⏰ Carga Horária: Segunda a Quinta, de 08:00 às 18:00h e Sexta, de 08:00 às 17:00h
📍Local da vaga: Avenida Ayrton Senna, 3243 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22775-002
Gostou? Engate a primeira e venha crescer com a gente! 🤗🍀
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH 👩💻
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor 👥
- Etapa 4: Entrevista com a Diretoria 👨🦳
- Etapa 5: Contratação
🔗Conheça mais sobre nós: